Pomoc
Strona główna / Pomoc
PRZEBIEG PROJEKTU
Tutaj dowiesz sie jak wygląda przebieg projektu.
1: Kontakt
Skontaktuj się z nami mailowo lub telefonicznie. Wysyłając maila z zapytaniem, załącz logo, które chcesz, abyśmy wykonali. Napisz w kilku zdaniach, jakiego efektu oczekujesz, napisz numer telefonu, będzie on potrzebny w celu omówienia, szczegółów Twojej realizacji.
2: Projekt reklamy
Na podstawie Twojego zapytania oraz podesłanego pliku projektu podamy dokładny koszt realizacji. W razie niejasności w zapytaniu skontaktujemy się, aby porozmawiać o Twoim projekcie przed wyceną.
3: Bezpłatna wycena
Jeśli nie masz wstępnego projektu, zapewnimy początkową usługę projektowania, która obejmuje konsultację, wybór czcionek oraz potwierdzenie wymiarów. Szczegółowe obszerne projekty na potrzeby produkcji, wizualizacje graficzne są płatne.
4: Potwierdzenie zamówienia
Wystarczy potwierdzenie mailowe, napisz w jednym zdaniu: "Akceptuję ofertę wraz z projektem, proszę o realizację"
5: Pierwsza płatność
Zgodnie z akceptacją wyceny wystawiona zostanie faktura proforma, na podstawie której dokonaj płatności przelewem bankowym, a następnie prześlij nam dowód potwierdzenie przelewu banku. Po to, aby nasza księgowość mogła to potwierdzić. Potwierdzenie płatności uruchamia proces przygotowania projektu graficznego do akceptacji pod produkcję.
6: Szczegółowy projekt / oferta
Wyszczególnimy pliki projektu Twoich reklam, a następnie wyślemy go do Ciebie, aby pokazać Ci wszystkie szczegóły np. detale, kolory, typ oświetlenia, rysunek techniczny pod konstrukcji w celu końcowej akceptacji.
7: Rozpoczęcie produkcji
Po otrzymaniu akceptacji pliku projektu wraz ze wszystkimi szczegółami zamówienia rozpoczynamy produkcję reklamy. Jeśli wszystko jest zgodne ze wcześniejszymi ustaleniami, zaakceptuj go wpisując np. "Akceptuję projekt proszę o realizację" Po czym rozpoczynamy produkcję.
8: Test świecenia
Po zakończeniu produkcji Twój projekt będzie na 24-godzinnym teście oświetlenia, przejdzie kontrolę jakości wykonania. Wszystko po to, aby można było naprawić ewentualne problemy.
9: Produkty końcowe
Zrobimy zdjęcia i wyślemy je Tobie po to, aby pokazać efekt końcowy produktu.
10: Saldo płatności
Po potwierdzeniu produktów prześlij nam dowód płatności wykonanej transakcji bankowej. Po to aby nasza księgowość mogła to potwierdzić.
11: Wysyłka
Współpracujemy z wieloma sprawdzonymi firmami spedycyjnymi, ustalimy z nimi szczegóły transportu, termin oraz wysyłkę Twojego produktu na wskazany przez Ciebie adres. Otrzymasz numer telefonu do kierowcy po to, abyś mógł się z nim komunikować w trakcie trwającego transportu.
12: Po sprzedaży
Firma Pretende to jedyna firma w Polsce, która zapewnia jeden rok bezpłatnej wymiany uszkodzonych znaków / reklam przez ludzi. Zgłoszenie gwarancyjne: czas oczekiwania od zgłoszenia do rozpoczęcia naprawy to 24 godziny.
PROFESJONALNE ZEWNĘTRZNE I WEWNĘTRZNE REKLAMY ŚWIETLNE
Od 2008 roku marka Pretende jest wiodącą firmą oferującą pełen zakres usług. Uczciwość, kunszt i wyobraźnia naszego profesjonalnego personelu okazały się ostateczną zaletą dla naszych klientów. Współpracując z Pretende, możesz liczyć na konkurencyjne ceny, wysokiej jakości reklamy spełniające lokalne rozporządzenia, jednocześnie generujące biznes dla Twojej firmy.
FAQ - CZĘSTO ZADAWANE PYTANIA
Jeśli masz dodatkowe pytania dotyczące znaków lub naszych usług, skontaktuj się z nami.
DLACZEGO MY
Profesjonalne neony tylko u nas!
Doświadczenie
Ponad 15-letnie doświadczenie daje nam dużą wiedzę w zakresie produkcji reklam od odpowiedniego doboru materiałów takich jak kleje, pleksi, blachy itp. do montażu reklamy. Wiemy, jak produkować litery dla każdego klienta na całym świecie. Lata doświadczeń spowodowały, że nasze produkty rzadko kiedy podlegają reklamacjom.
Cena
Zamawiaj reklamę bezpośrednio od producenta w celu zmniejszenia niepotrzebnych dodatkowych wydatków, które generują pośrednicy. Jesteśmy elastyczni cenowo oraz w stu procentach niezależni maszynowo, więc mamy możliwości dać Ci dobrą cenę.
Jakość
Zapewniamy wysokiej jakości reklamy produkowane przez naszych doświadczonych techników. Przy użyciu zaawansowanych technologii nasze litery są wytrzymałe przez długie lata. Nie rozklejają się, nie pękają, nie blakną świecą jednolicie.
Czas realizacji
W zależności od rodzaju i ilości zamówionych reklam oraz oznakowań potrzebujemy około 15 dni roboczych na ukończenie produkcji. Czas realizacji zależy od szczegółów projektu, skomplikowania oraz ilości detali, z których składa się cała reklama.
Dodatki
Przed montażem liter dla elektryka dostarczamy szablon w skali 1:1, na którym są zaznaczone punkty wypuszczenia przewodu zasilającego do każdej litery z osobna. Dodatkowo schemat oraz instrukcję montażu całej reklamy, akcesoria montażowe zgodne z zamówieniem.
Gwarancja
Zapewniamy od 1 do 5 lat gwarancji na wykonany produkt. Gwarancją objęte są również moduły Led oraz zasilacze elektroniczne. Kolejny atut to szybki czas naprawy usterki, reakcja do 24 godzin. Niestety gwarancja nie obejmuje zniszczeń spowodowanych np. przez silne wiatry czy grad. W takiej sytuacji możemy odtworzyć zniszczony element, produkując go na nowo.