Pomoc Pretende

AYUDA

CURSO DEL PROYECTO

Aquí puedes informarte de cómo avanza el proyecto.

1: Contacto  

Pónte en contacto con nosotros por correo electrónico o por teléfono. Cuando envíes un correo electrónico con una pregunta, adjunta un logotipo que quieras que hagamos. Escribe en unas pocas palabras el efecto que esperas, escribe tu número de teléfono, que será necesario para discutir los detalles de tu solicitud.

2: Proyecto de publicidad  

Basándonos en tu consulta y en el archivo de diseño presentado, te daremos un coste exacto de realización. En caso de ambigüedad en tu consulta, nos pondremos en contacto contigo para hablar de tu proyecto antes de la valoración.

3: Valoración gratuita  

Si no tienes un diseño inicial, te proporcionaremos un servicio de diseño inicial que incluye la consulta, la selección de la fuente y la confirmación de las dimensiones. Los diseños extensos y detallados para la producción, las visualizaciones gráficas son de pago.

4: Confirmación del pedido  

La confirmación por correo electrónico es suficiente, escríbela en una frase: "Acepto la oferta junto con el diseño y solicito su realización"

5: Primer pago  

De acuerdo con la aceptación de la valoración se emitirá una factura proforma sobre la base de la cual realiza un pago por transferencia bancaria y, a continuación, envíanos el justificante del pago para que nuestra contabilidad pueda confirmarlo. La confirmación del pago inicia el proceso de preparación del diseño gráfico para su aceptación en producción.

6: Proyecto detallado / oferta  

Especificaremos los archivos de diseño de tus anuncios y luego te lo enviaremos para mostrarte todos los detalles, por ejemplo, detalles, colores, tipo de iluminación, dibujo técnico en construcción para la aprobación final.

7: Inicio de la producción  

Tras recibir la aceptación del archivo del proyecto junto con todos los detalles del pedido, comenzamos la producción del anuncio. Si todo está de acuerdo con los acuerdos anteriores, acéptalo escribiendo por ejemplo: " Acepto el proyecto y solicito su realización"Después de tu confirmación empezaremos la producción de publicidad.

8: Prueba de iluminación  

Después de finalizar la producción, tu proyecto estará en una prueba de iluminación de 24 horas, pasará un control de calidad. Todo ello para poder corregir cualquier problema.

9: Productos finales  

Haremos fotos y te las enviaremos para que veas el efecto final del producto.

10: Saldo de pagos  

Después de confirmar los productos, por favor envíanos el justificante de pago de la transacción bancaria realizada para que nuestra contabilidad pueda confirmarlo.

11: Envío  

Cooperamos con muchas empresas de transporte, organizaremos con ellas los detalles del transporte, la fecha y el envío de tu producto a la dirección que nos indiques. Recibirás un número de teléfono del conductor para que puedas comunicarte con él durante el transporte en curso.

12: Después de la venta  

Pretende es la única empresa en Polonia que ofrece un año de sustitución gratuita de los carteles/anuncios dañados por las personas. Notificación de garantía: el tiempo de espera desde la notificación hasta el inicio de la reparación es de 24 horas.

PROFESIONAL

Desde 2008, la marca Pretende es una empresa líder de servicios integrales. La honradez, la artesanía y la imaginación de nuestros profesionales han demostrado ser la ventaja definitiva para nuestros clientes. Cuando trabajas con Pretende, puedes contar con un precio competitivo, una publicidad de calidad que cumple con las normas locales a la vez que genera negocio para tu empresa.

FAQ - PREGUNTAS FRECUENTES

Si tienes más preguntas sobre los letreros o nuestros servicios, ponte en contacto con nosotros.

Nuestra sede se encuentra en Gdańsk, en la calle Grunwaldzka 612C
Tel: +48 58 354 24 24 en la frontera de Gdańsk y Sopot.
También tenemos una sucursal en Varsovia, en la calle Jana Pawła II 27
Tel. +48 22 100 47 45
Sí, tenemos varios prototipos de letras en nuestra oficina. También disponemos de materiales inusuales para la producción de publicidad. Iluminación LED, acrílico de colores y muchas otras cosas interesantes para crear carteles. Sin embargo, creemos que la mejor solución para un cliente es producir una letra en forma de prototipo. De este modo, muestra todos los detalles justo antes de realizar el pedido, la puesta en marcha para la producción.
Sí, tenemos muchas referencias de empresas a las que hemos producido su logotipo o publicidad. También disponemos de todos los certificados para el aluminio, hojas de datos para las fuentes de alimentación y todos los documentos necesarios para los materiales utilizados en la producción de la publicidad luminosa.
Dependiendo del tipo y la cantidad de anuncios solicitados, generalmente necesitamos unos 14 días laborables para completar la producción. El servicio de entrega puerta a puerta necesita de 2 a 3 días laborables para la entrega. Entonces, el plazo total de entrega será de unos 17 días laborables.
Somos muy cuidadosos al aceptar a alguien como nuestro representante. Sugerimos empezar con una simple cooperación, un entendimiento más profundo entre ambos y luego hablar de publicidad.
Nuestras letras y publicidades son impermeables y resistentes a la intemperie. Si te preocupa esto, infórmanos de las características climáticas de tu zona, como la luz solar intensa, el viento fuerte o la lluvia intensa, para que podamos proporcionarte las medidas de protección adecuadas para tus anuncios luminosos.
Sí, somos capaces de producir letras luminosas en 3D a partir de cualquier tipo de fuente. Las formas inusuales de los anuncios no son un problema para nosotros. Cualquier tipo de letra, logotipo ilegible que vamos a refinar, preparar para la producción final. Si una letra excede las dimensiones estándar, es decir, es demasiado grande para caber en un formato de plexiglás, utilizando las tecnologías adecuadas podemos hacerla de gran formato. En la escala 1:1 somos capaces de producir el efecto deseado.
El tamaño de las letras espaciales luminosas no tiene importancia para nosotros. Producimos miniletras luinosas con módulos LED a alturas tan bajas como 5 cm. Para que las letras con iluminación LED tengan un efecto de iluminación uniforme, recomendamos una altura mínima de las letras de 10 cm. Las letras más pequeñas, de menos de 5 cm de altura, tienen poco espacio para colocar un número suficiente de LEDs de forma uniforme y poco espacio para el cableado en la capa de la letra. Entonces, las letras luminosas pueden no tener un buen efecto de iluminación.
Sí, puedes utilizar un tipo de fuente personalizado para tu señalización. Envíanos un archivo de ese tipo de fuente y lo comprobaremos en las distintas fases de producción. También te recomendamos que nos llames para hablar de la forma de la fuente no estándar.
Un tipo de fuente mal seleccionado puede suponer una pérdida de tiempo en el proceso de producción de un anuncio, la falta de espacio para los módulos LED, esto ocurre especialmente con formas de letra, muy finas.
Todo depende del tamaño. Hay que colocar el LED de manera uniforme en la luz del marcado de letras para que la iluminación del anuncio sea uniforme. Necesitamos una anchura mínima de 10 mm y la altura debe ser superior a 10 mm, entonces tu logotipo puede ser iluminado. Lo mejor es discutir cada caso individualmente.
Preferimos los archivos de diseño en formato vectorial, donde todas las fuentes y objetos se convierten en "curvas" o "caminos" si es posible.
Otros formatos de archivo, como los jpg o png de baja calidad, los mapas de bits requieren un rediseño, adaptándolos para la producción de publicidad.
Podemos combinar cualquier color RAL / NCS / PANTONE con un tono de plexiglás adecuado. Dinos cuáles son tus expectativas en cuanto a los colores.
Intentaremos elegir el color de los materiales adecuado a la paleta de colores de tu logotipo.
Sí, la foto nos ayuda a conocer mejor el entorno y el estilo del edificio también nos ayuda a valorar las mejores soluciones para tu anuncio. Esta foto también es útil para discutir los detalles de una posible instalación. Cuando nos envíes una foto, recuerda incluir las dimensiones del cristal, la pared o la zona donde se va a montar el logotipo.
Hacemos un presupuesto preliminar basado en una consulta por correo electrónico. No enviamos diseños gráficos junto con el presupuesto. Una cosa es la fijación de precios y otra la visualización gráfica. El proyecto no es igual al proyecto, todo depende de los detalles del proyecto para la producción. Tras aceptar el precio y realizar el pago del anuncio, comenzamos a diseñar.
Antes de iniciar la realización del anuncio, se preparará un anteproyecto para aceptarlo para la producción. El diseño incluirá una visualización de todo el anuncio, las dimensiones exactas de la composición, una descripción completa de la combinación de colores, todos los detalles de la instalación eléctrica, un esquema de la construcción y todos los detalles utilizados para construir todo el anuncio.
La mayoría de las publicidades se crean sobre el llamado pedido individual. También podemos ajustar el tipo de fuente, el estilo para que se adapte a ti, a tu industria. Durante el proceso de diseño pensamos en los detalles de tu logotipo como la composición, la dinámica, la forma, los colores, la colocación de los módulos Led en las letras de todo el anuncio, por lo que si la fuente elegida es demasiado fina debemos hacerla ligeramente más gruesa para que tengamos espacio suficiente para repartir los módulos Led en las letras, lo que al final hará que toda la publicidad brille perfectamente.
1. se necesita un logotipo o diseño para tu anuncio, preferiblemente en formato vectorial.
2. Una descripción del estilo en el que se va a realizar la publicidad (por ejemplo, colores, inspiración basada en fotografías de ejemplos similares).
3. Cuáles son las dimensiones del logotipo, la altura de las letras, las dimensiones de la composición, cuál es la anchura de toda la inscripción (desde el extremo izquierdo hasta el extremo derecho)
4. Mide la anchura y la altura de la pared, el techo o el expositor en el que se va a montar el logotipo.
5. Haz una foto del lugar (por ejemplo, una foto de la pared, del escaparate desde el interior del local o de todo el edificio, incluida la cornisa del tejado) para que podamos comprobar las posibilidades de instalación.
6. ¿Se producirá el logotipo en versión iluminada o no iluminada?
7. ¿Se incluye en el presupuesto el coste de la instalación?
8. Indícanos tu número de teléfono para aclarar todos los detalles de la aplicación.
Lo sentimos, no podemos darte ningún precio por teléfono, ya que nuestros anuncios luminosos se adaptan individualmente a la producción. Diferentes detalles darían lugar a diferentes costes. Durante una conversación telefónica discutimos los detalles y luego te enviamos una oferta de precio por correo electrónico.
En circunstancias normales, recibirás una respuesta comercial en el plazo de un día laborable. Si hay muchos detalles de los artículos que hay que tasar, puede tardar 2 ~ 3 días laborables o incluso más, pero intentaremos darte un precio lo antes posible. Por favor, ten paciencia con nosotros.
Bueno, siempre se puede encontrar un fabricante con un precio más bajo, pero sobre todo cuando se paga barato, se obtiene barato. No somos la mejor opción si buscas lo más barato, pero somos el mejor fabricante de señalización con buena calidad, buen servicio y a un precio razonable. Nuestros productos valen cada centavo que pagas. Sólo podrás ver la diferencia cuando tengas en tus manos productos de señalización baratos y desagradables, a veces incluso después de una experiencia desagradable, entonces será demasiado tarde, perderás tu dinero y tu tiempo. Sin embargo, hemos construido nuestra reputación sobre la base de la calidad y la mantenemos así.

Recapitulando, si tiene un precio más bajo, estaremos encantados de evaluarlo. Veremos si podemos igualar, manteniendo nuestros estándares de calidad y durabilidad. Al comparar una versión más barata, veremos si hay algo en ese presupuesto que no cumpla tus expectativas.
Tratamos a todos nuestros clientes por igual y nos esforzamos por ofrecer a cada uno un precio razonable. Ofrecemos descuentos reales por cada pedido. Ofrecemos descuentos muy favorables cuando se pide una cantidad mayor de publicidad.
Teniendo en cuenta las fluctuaciones de los tipos de cambio, los precios de las materias primas y los costes de la mano de obra, nuestra oferta suele ser válida durante 30 días.
No enviamos diseños gráficos junto con el presupuesto. Una cosa es la fijación de precios y otra la visualización gráfica. Tras aceptar el precio y realizar el pago del anuncio, se procede al diseño. Antes de comenzar la producción de tu publicidad, se preparará un diseño preliminar con el fin de aceptarlo para la producción. El diseño incluirá una visualización de todo el anuncio, las dimensiones exactas de la composición, una descripción completa de la combinación de colores, todos los detalles de la instalación eléctrica, un esquema de la construcción y todos los detalles utilizados para construir toda la publicidad.
Todos nuestros productos están vinculados a la compra de materia prima para la producción de publicidad. El pago por adelantado ayuda en varias etapas a acelerar la ejecución y a mejorar la comunicación durante la producción en ambas partes del contrato.
Sí, aceptamos este tipo de pago. PayPal es rápido y cómodo.

POR QUÉ NOSOTROS

¡Neones profesionales sólo con nosotros!

Experiencia  

Más de 15 años de experiencia nos dan muchos conocimientos en el campo de la producción publicitaria desde la selección adecuada de materiales tales como adhesivos, plexiglás, chapa, etc. hasta el montaje del anuncio. Sabemos cómo producir letras para cada cliente en todo el mundo. Los años de experiencia hacen que nuestros productos rara vez sean objeto de reclamaciones.

Precio  

Solicita la publicidad directamente al fabricante para reducir los gastos adicionales innecesarios que generan los intermediarios. Somos flexibles en los precios y cien por cien independientes de la maquinaria, por lo que tenemos la capacidad de ofrecerte un buen precio.

Calidad  

Proporcionamos publicidad de alta calidad producida por nuestros experimentados técnicos. Utilizando tecnología avanzada, nuestras letras son duraderas durante muchos años. No se deshacen, ni se agrietan, ni se destiñen y brillan de manera uniforme.

Tiempo de realización  

Dependiendo del tipo y número de anuncios y marcas solicitadas, necesitamos unos 15 días laborables para finalizar la producción. El tiempo de entrega depende de los detalles del proyecto, la complejidad y la cantidad de detalles de los que consta todo el anuncio.

Suplementos  

Antes de montar las letras, proporcionamos al electricista una plantilla en la escala de 1: 1 en la que están marcados los puntos de liberación del cable de conexión a cada letra por separado. Además, un diagrama y las instrucciones de instalación de todo el anuncio, el montaje de accesorios de acuerdo con el pedido.

Garantía  

Ofrecemos de 1 a 5 años de garantía para el producto. La garantía también cubre los módulos LED y las fuentes de energía. Otra ventaja es la rapidez con la que se repara un defecto, la reacción dura hasta 24 horas. Lamentablemente, la garantía no cubre los daños causados por fuertes vientos o granizo. En esta situación podemos reconstruir el elemento dañado produciéndolo de nuevo.