Pomoc Pretende

HILFE

VERLAUF DES PROJEKTS

Hier kannst Du dich danach erkundigen, wie der Verlauf des Projektes aussieht.

1: Kontakt  

Kontaktiere uns per E-Mail oder telefonisch. Als Anhang zum E-Mail mit der Anfrage schicke an uns ein Projekt des Logos zu, das von uns für Dich ausgeführt werden sollte. Beschreibe kurz, welchen Effekt du erwartest, schreibe auch Deine Telefonnummer, wir brauchen sie nämlich dazu, die mit der Ausführung Deines Projektes verbundenen Details zu vereinbaren.

2: Entwurf der Werbung  

Aufgrund Deiner Anfrage und der von Dir an uns zugeschickten Datei mit dem Projekt des Logos wird der genaue Gesamtpreis für die Ausführung des ganzen Projektes mitgeteilt. Bei Unklarheiten in der Anfrage nehmen wir Kontakt mit Dir auf, um über Dein Projekt vor der Einschätzung des Gesamtwertes zu sprechen.

3: Kostenlose Preiseinschätzung  

Falls Du über keinen Vorentwurf verfügst, dann sichern wir zu Anfang unsere Dienste, welche die Beratung, Auswahl an Schriftarten und die Bestätigung der durchgeführten Messungen umfassen. Detaillierte und umfassende, für Fertigungszwecke, vorgesehene Entwürfe, sowie grafische Visualisierungen, sind nur gegen Entgelt zu erhalten.

4: Bestätigung der Bestellung  

Die Bestätigung per E-Mail ist ausreichend, schreibe nur mit einem Satz: " „Ich akzeptiere das Angebot, zusammen mit dem Entwurf, und bitte um seine Ausführung“. "

5: Erste Zahlung  

Nach Annahme der Preiseinschätzung wird die Pro-Forma-Rechnung ausgestellt, die durch eine Banküberweisung gezahlt werden sollte. Danach sollte die von der Bank ausgestellte Zahlungsbestätigung an uns als Beweis zugeschickt werden. Unsere Buchhaltung muss nämlich die Zahlung bestätigen. Mit der Zahlungsbestätigung wird die Vorbereitung des grafischen Projektes füt den Fertigungsprozess in Bewegung gesetzt.

6: Ausführliches Projekt/Angebot  

Wir spezifieren die Dateien gemäß Entwurf für Deine Werbungen und danach schicken wir diese an Dich zu, um Dir alle Details zu zeigen, wie zum Beispiel: Farben, Art der Beleuchtung oder technisches Zeichnen der ganzen Konstruktion. Alles wird an Dich zur endgültigen Akzeptanz zugeschickt.

7: Beginn mit dem Fertigungsprozess  

Nach der Akzeptanz der Datei mit dem Entwurf, sowie nach Annahme aller Details der Bestellung wird von uns mit der Fertigung der Werbung begonnen. Wenn alles den vorgenommenen Vereinbarungen entspricht, dann schreibe an uns z.B.: " „Ich akzeptiere den Entwurf und bitte um die Ausführung“. " Ab diesem Zeitpunkt beginnen wir mit der Fertigung der Werbung.

8: Beleuchtungstest  

Nach Beendigung des Fertigungsprozesses Deiner Werbung findet die 24-stündige Prüfung der Beleuchtung statt, dann wird auch die Ausführungsqualitätskontrolle durchgeführt. Alles sollte dazu dienen, eventuelle Probleme zu finden und diese rechtzeitig zu beheben.

9: Endprodukte  

Wir machen Fotos und schicken diese an Dich zu, um Dir den Endeffekt der Werbung zu zeigen.

10: Zahlungssaldo  

Nach der Akzeptanz der Projekte schicken Sie uns an uns bitte die von Ihrer Bank ausgestellte Zahlungsbestätigung. Unsere Buchhaltung muss nämlich die Zahlung bestätigen.

11: Versandt  

Wir arbeiten mit zahlreichen Speditionsfirmen zusammen. Wir vereinbaren mit ihnen die Details des Transports Deiner Werbung an die von Dir angegebene Anschrift sowie auch den Versandtermin. Du bekommst von uns die Telefonnummer des LKW-Fahrers, um mit ihm während des Transports im Kontakt bleiben zu können.

12: Nach Verkauf  

Die Firma Pretende als einziges Unternehmen in Polen sichert den kostenlosen Austausch der von Menschen beschädigten Buchstaben/Werbungen im Rahmen der einjährigen Gewährleistung. Die Anmeldung im Rahmen der Gewährleistung: der Zeitabstand zwischen der Anmeldung der Beschädigung und dem Reparaturbeginn beträgt 24 Stunden.

PROFESSIONELLE

Seit 2008 gilt die Marke Pretende als Spitzenreiter in der Branche der Fertigung von Werbungen und bietet umfassende Dienstleistungspalette an. Die Anständigkeit, die Pietät und die Vorstellungskraft unserer Fachleute haben sich als ein endgültiger Vorteil für unsere Kunden gezeigt. Während der Zusammenarbeit mit Pretende kannst Du dich mit den günstigen Preisen, Werbeträgern mit hoher Qualität, die den lokalen Vorschriften entsprechen sowie Gewinn für Deine Firma mit sich bringen, rechnen.

FAQ ‒ HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Bei zusätzlichen Fragen nach Schriftzeichen oder nach unseren Dienstleistungen kontaktiere uns einfach.

Unsere Firma befindet sich in Gdańsk, ul. Grunwaldzka 612C.

Der Sitz ist an der Stadtgrenze von Gdańsk und Sopot gelegen.

Tel: +48 58 354 24 24

Wir haben noch unsere Zweigniederlassung in Warszawa, al. Jana Pawła II 27.

Tel. +48 22 100 47 45
Ja, bei uns im Büro befinden sich verschiedene Prototypen der Buchstaben. Außerdem sind bei uns auch verschiedene ungewöhnliche Materialien zur Fertigung der Werbungen vorhanden, wie: LED-Beleuchtung, vielfarbiges Plexiglas und viele andere interessante Materialien, die zur Herstellung der Schriftzüge und anderer Arten von Zeichen dienen können. Unserer Meinung nach, die beste Lösung für den Kunden ist es, ein Buchstabe in Form eines Prototyps herzustellen. Auf diese Weise können wir alle Details noch vor der Bestellung und vor der Einleitung des Herstellungsprozesses zu zeigen.
Ja, natürlich! Wir haben zahlreiche Referenzen, die von den Firmen stammen, für die wir ein Logo oder eine Werbung gefertigt haben. Außerdem sind bei uns auch alle Qualitätszertifikate für Aluminium und die Produktinformationsblätter für Netzgeräte sowie alle anderen erforderliche Qualitätszertifikate und Produktinformationsblätter für alle zur Herstellung der Lichtwerbung notwendigen Materialien vorhanden.
Es ist von der Art und der Menge der bestellten Werbungen abhängig. In der Regel brauchen wir 14 Werktage, um das Projekt zu beenden. Der Transportdienst door-to-door braucht in der Regel noch 2 bis 3 Werktage, um den Produkt zu liefern. In diesem Fall beträgt die gesamte Realisierungszeit circa 17 Tage.
Wir sind bei der Beschäftigung der neuen Handelsvertreter sehr vorsichtig. Wir schlagen zuerst vor, mit der unkomplizierten Mitarbeit zu beginnen, die eine bessere interpersonale Kommunikation zwischen Ihnen und uns ermöglicht und erst dann erfolgt das Vorstellungsgespräch über Werbebranche.
Unsere Buchstaben oder Werbungen sind wasser- und wetterfest. Wenn Sie mit dem Problem der klimatischen Festigkeit beunruhigt sind, dann informieren Sie bitte uns über klimatische Charakteristik Ihres Landteils, wie starke Sonnenbestrahlung, starkes Wind oder starke Regenfälle, damit wir unseren Beleuchtungswerbungen entsprechende Schutzmittel geben könnten.
Ja. Wir sind imstande, den 3D-Buchstabe mit LED-Beleuchtung in beliebiger Art des Schriftzugs herzustellen. Ungewöhnliche Formen der Werbungen sind kein Problem für uns. Der beliebigen Vorderseite des Buchstabe oder dem verschwommenen Logo geben wir den letzten Schliff und vorbereiten wir den Buchstabe oder das Logo auf den Herstellungsprozess. Wenn der Buchstabe die Standardgröße überschreitet, d.h. für eine Plexiglasplatte zu groß ist, dann sind wir imstande, unter Anwendung entsprechender Technologien, ihn als großformatiger Buchstabe herzustellen. Im Maßstab 1:1 sind wir imstande, einen erwünschten Zieleffekt hervorzurufen.
Die Größe der beleuchteten 3D-Buchstaben spielt für uns keine Rolle. Wir fertigen beleuchtete 3D-Minibuchstaben mit der minimalen Größe schon von 5 cm. Damit die Buchstaben mit LED-Beleuchtung einen einheitlichen Lichteffekt haben könnten, empfehlen wir die Buchstaben mit minimaler Größe, die 10 cm beträgt. Die Buchstaben mit der Größe, die niedrig als 10 cm ist, haben im Innenbereich des Buchstabes zu wenig Platz, nicht nur für ausreichende Menge der LED-Dioden und ihre gleichmäßige Verteilung, sondern auch für die Verdrahtungsstellung. In diesem Fall lässt sich mit den Buchstaben kein guter Lichteffekt erreichen.
Ja natürlich. Sie können einen beliebigen Schriftzug für die Herstellung Ihres Werbeprodukts verwenden. Schicken Sie uns bitte eine Datei mit entsprechendem Beispielschriftzug zu und wir überprüfen ihn in Hinsicht auf Nützlichkeit auf jeder einzelnen Herstellungsetappe der Werbungsfertigung. Wir schlagen Ihnen auch vor, uns zum Zweck der Besprechung der Form des ungewöhnlichen Schriftzuges telefonisch zu kontaktieren.

Schlechte Auswahl des Schriftzuges kann sowohl viel Zeit im Herstellungsprozess kosten als auch zu wenig Patz für Montage der ausreichenden Menge der LED-Modulen zur Folge haben, was im Fall der besonders dünnen Schriftzüge besonders häufig passiert.
Alles ist von der Größe abhängig. Wir müssen die LED-Dioden im Innenbereich der Buchstabe gleichmäßig verteilen, damit die Beleuchtung der Buchstaben einheitlich sein könnte. Aus diesem Grund sollte minimale Breite des Buchstabes 10 mm betragen und die Höhe sollte dagegen größer als 10 mm sein. Dann kann Ihr Logo beleuchtet sein. Wir empfehlen jedoch, einen derartigen Fall jedes Mal individuell zu besprechen.
Wir präferieren die Dateien der Projekte in Vektorformat, wo sich alle Schriftzüge und Objekte sich in „Bézierkurven“ oder „Animationspfaden“ konvertieren lassen, wenn es möglich ist.

Bei den anderen Dateiformaten mit schlechter Qualität, wie: .png, .jpg oder Bitmaps sind eine Konversion und Anpassung an den Herstellungsprozess der Werbung erforderlich.
Wir sind imstande, einen entsprechenden Farbton der Plexiglasplatten an jede Farbe RAL / NCS / PANTONE anzupassen. Bitte sagen Sie uns, wie Ihre Erwartungen in Hinsicht auf Farben sind.

Wir werden uns bemühen, ein entsprechendes Kolorit der Materialien an das Kolorit des ganzen Firmenlogos anzupassen.
Ja. Das Lichtbild hilft uns, sich besser mit der architektonischen Umgebung des Gebäudes bekannt zu machen, was dann auch eine entsprechende Auswahl der Lösungen für Ihre Firma ermöglicht. Ein solches Lichtbild ist auch dabei behilflich, die Details der eventuellen Montage zu besprechen. Bei dem Zuschicken des Lichtbildes vergessen Sie bitte nicht die Größe der Scheibe der Wand oder des anderen Feldes, wo das Firmenlogo einmontiert werden sollte, anzugeben.
Aufgrund der E-Mail-Anfrage führen wir die Vorpreiseinschätzung des ganzen Auftrags durch. Zusammen mit dem Kostenüberschlag schicken wir kein grafisches Vorprojekt zu. Das grafische Vorprojekt und die Preisschätzung sind nämlich zwei verschiedene Sachen. Ein Projekt ist dem anderen nicht gleich und alles hängt von den Herstellungsdetails der Werbung ab. Erst nach der Annahme der Preis- und Herstellungsbedingungen, sowie nach der Vorauszahlung für den ganzen Auftrag fangen wir mit Projektierungsarbeiten an.
Vor dem Beginn mit der Realisierung des Projektes wird das grafische Vorprojekt vorbereitet, der in den Herstellungsprozess eingeleitet werden kann. Ein solches grafisches Projekt wird eine Visualisierung, genaue Beschreibung des Kolorits des Firmenlogos, genaue Größen der ganzen Komposition, eine Beschreibung der elektrischen Montageanleitung, sowie einen Abriss der ganzen Werbekonstruktion und eine Beschreibung aller zum Bau der Werbung verwendeten Detailelemente enthalten.
Die Mehrheit unserer Werbungen entsteht auf sogenannte individuelle Bestellung. Wir können die Art und den Stil des Schriftzuges an Sie und Ihre Branche anzupassen. Während der Projektierungsarbeiten denken wir an solchen Details Ihres Firmenlogos wie: die Komposition, die Dynamik, die Form, das Kolorit oder die Verteilung der LED-Modulen in allen Buchstaben der Werbung, und wenn der ausgewählte Schriftzug zu dünn ist, muss er von uns leicht verdickt werden, damit wir eine ausreichende Platzmenge für gleichmäßige Verteilung der LED-Modulen hätten, wodurch die ganze Werbung ideal leuchten wird.
1. Das Logo oder das Projekt der Werbung im Vektorformat.
2. Die Beschreibung, in welchem Stil die Werbung gefertigt werden soll (z.B.: Kolorit oder Bilder der ähnlichen Beispielprojekte).
3. Logogrößen und -maße. Die Höhe der Buchstaben, Größen und -maße der ganzen Komposition und die Breite der ganzen Aufschrift (von extrem linker Seite bis extrem rechter Seite).
4. Breite und Höhe der Wand, des Dachs oder des Schaufensters, wo das Logo lokalisiert werden sollte.
5. Das Lichtbild der ganzen Montagestelle und ihrer unmittelbaren Umgebung (Lichtbild der Wand, des Schaufensters von der Seite des Innenbereichs des Gebäude gesehen, sowie das Lichtbild der ganzen Gebäude zusammen mit dem Dachgesims) zum Zweck der Überprüfung aller Möglichkeiten der Montage.
6. Hinweis, ob das Logo in der beleuchteten oder nicht beleuchteten Version gefertigt werden sollte.
7. Hinweis, ob der Preis des gesamten Auftrags auch die Kosten der Montage berücksichtigen sollte.
8. Angabe über die Telefonnummer zum Zweck der Besprechung aller übrigen Details der Projektrealisierung.
Es tut uns sehr leid, aber wir können Informationen dieser Art über den Preis Ihrer Werbung per Telefon nicht erteilen, weil unsere Lichtwerbungen an den Herstellungsprozess individuell angepasst werden. Andere Details verursachen andere Kosten. Während des Telefongesprächs werden von uns mit Ihnen die Details besprochen und erst dann schicken wir an Sie unser Preisangebot per E-Mail zu.
Normalerweise erhalten Sie die Antwort mit der Preiseinschätzung binnen eines Werktages. Wenn jedoch der Auftrag zahlreiche Details, denen Preis eingeschätzt werden muss, enthält, dann kann die Preiseinschätzung 2 oder 3 oder sogar länger dauern. Wir werden uns bemühen, Ihnen über den gesamten Preis des Auftrags so schnell wie möglich zu informieren. Wir bitten Sie jedoch um etwas Geduld.
Es ist natürlich immer möglich, den Werbehersteller mit den niedrigeren Preisen zu finden. Man muss jedoch in einem solchen Fall daran erinnern, dass ein niedriger Preis häufig auch eine niedrige Qualität bedeutet. Wenn nur der niedrigste Preis gesucht wird, dann sind wir keine beste Wahl, wir sind aber ein solcher Werbehersteller, der die Werbungen mit guter Qualität für vernünftigen Preis anbietet. Unsere Werbeprodukte sind ihre Preise wert. Der Unterschied ist nur dann zu bemerken, wenn man früher mit den billigen Materialien für Werbeherstellung zu tun hatte, oder auch nach der Enttäuschung über den billigen Werbehersteller, dann kann es aber zu spät für Klagen sein, wenn Ihre Zeit und Ihr Geld verloren gehen. Wir haben dank der hohen Qualität unserer Werbeprodukte Anerkennung gefunden und bemühen uns stets, einen solchen Stand der Dinge zu erhalten.

Jedoch wieder zur Sache kommend, wenn uns ein günstigeres Preisangebot vorgestellt wird, überprüfen wir es gern. Wir stellen auch fest, ob es sich, unter Erhaltung der unseren Qualitäts- und Dauerhaftigkeitsstandarden, an unsere Preiseinschätzung anpassen lässt. Wir vergleichen auch, ob bei der billigeren Werbevariante etwas Ihren Erwartungen nicht entsprechen kann.
Jeden unseren Kunden behandeln wir auf gleiche Weise und daher bemühen wir uns, jedem Kunden Werbeprodukte für einen möglichst günstigen Preis zu verkaufen. Für jede Bestellung bieten wir reale Preisnachlässe an. Bei der Bestellung der größeren Anzahl unserer Werbeprodukte sind wir imstande, sehr günstige Preisnachlässe zu gewähren.
Unter Berücksichtigung der Währungswechselkursschwankungen der Kosten von Materialien sowie der Arbeitskosten ist unser Preisangebot in der Regel 30 Tage gültig.
Zusammen mit dem Kostenüberschlag schicken wir kein grafisches Vorprojekt zu. Das grafische Vorprojekt und die Preisschätzung sind nämlich zwei verschiedene Sachen. Erst nach der Annahme der Preis- und Herstellungsbedingungen sowie nach der Vorauszahlung für den ganzen Auftrag fangen wir mit Projektierungsarbeiten an. Vor dem Beginn mit der Realisierung des Projektes wird das grafische Vorprojekt vorbereitet, der in den Herstellungsprozess eingeleitet werden kann. Ein solches grafisches Projekt wird eine Visualisierung, genaue Beschreibung des Kolorits des Firmenlogos, genaue Größen der ganzen Komposition, eine Beschreibung der elektrischen Montageanleitung, sowie einen Abriss der ganzen Werbekonstruktion und eine Beschreibung aller zum Bau der Werbung verwendeten Detailelemente enthalten.
Vor Beginn des Herstellungsprozess der Werbung ist der Einkauf der dazu dienenden Materialien erforderlich. Außerdem beschleunigt die Vorauszahlung die Realisierung des Projektes auf einigen Herstellungsetappen sowie verbessert beidseitige Kommunikation zwischen beiden Vertragsparteien während des Herstellungsprozesses der Werbung.
Ja, natürlich. Wir akzeptieren eine solche Zahlungsform. Außerdem sind die Zahlungen per PayPal-Zahlungssystem schnell und bequem.

WARUM WIR

Professionelle Neonlampen nur bei uns erhältlich!

Erfahrung  

Dank unserer über 15-jährigen Erfahrung in der Branche haben wir weitreichendes Fachwissen. Sowohl die Auswahl der für den Werbeherstellungsprozess entsprechenden Stoffe, wie z.B. Klebstoffe, Plexiglasplatten, Blechtafeln usw., als auch die Montage der fertigen Werbungen sind wir uns selbstverständlich. Wir wissen, wie man Buchstaben fertigt, die jedem Kunden in der Welt entsprechen. Langjährige Erfahrung in der Branche hatte zur Folge, dass unsere Produkte nur sehr selten dem Reklamationsverfahren unterliegen.

Preis  

Bestellen Sie Ihre Werbung direkt beim Fertiger zur Vermeidung von Vermittlern, welche unnötige Zusatzkosten generieren. Wir sind flexibel in Bezug auf Preise, sowie hundertprozentig unabhängig in Bezug auf den Maschinenpark, wodurch wir Ihnen den günstigen Preis anbieten können.

Qualität  

Unsere Werbungen mit hoher Qualität werden von unseren erfahrenen Techniker gefertigt. Dank Anwendung von modernen Technologien halten unsere Buchstaben jahrelang fest. Unsere Buchstaben kleben sich nicht aus, zerspringen nicht, bleichen nicht aus und leuchten mit gleicher Stärke.

Zeit der Ausführung  

Je nach Art und Anzahl der bestellten Werbungen brauchen wir circa 15 Werktage, um die Fertigung der Werbung zu beendigen. Die Zeit zur Ausführung des Projekts hängt auch von dessen Umfang, Komplizierungsgrad und der Anzahl des Details, aus den die ganze Werbung besteht, ab.

Zusätze  

Vor der Montage wird dem Elektriker das Schema in Maẞstab 1:1, wo alle Einlassungspunkte der elektrischen Leiter für jeden einzelnen Buchstabe getrennt gekennzeichnet sind. Zusätzlich erhält das Schema auch die Anweisungen für Montage der ganzen Werbung sowie das der Bestellung entsprechende Montagezubehör.

Gewährleistung  

Wir erteilen die Gewährleistung für den Zeitraum von einem Jahr bis zu fünf Jahren für jede von uns ausgeführte Werbung. Die Gewährleistung umfasst auch die LED-Modulen und elektronische Netzgeräte. Zusätzlicher Vorteil ist die kurze Zeit der Beseitigung einer Panne, sie beträgt 24 Stunden. Die Gewährleistung umfasst leider nicht Schäden, die durch Wettererscheinungen, wie starker Wind oder Hagelfälle, verursacht worden sind. In solch einer Situation können wir das beschädigte Element nur durch seine Neuherstellung wiederherstellen.